Этот договор является публичным, в соответствии со ст. ст. 633, 641 Гражданского кодекса Украины, и его условия одинаковы для всех Заказчиков. Безоговорочное принятие условий этого договора считается акцептированием этой оферты Заказчиком, для чего Исполнитель публикует этот договор. Эта публичная оферта адресована всем физическим лицам, желающим воспользоваться Услугами и имеющим техническую и/или финансовую возможность получить Услуги.
ФОП РУБЛЬОВ ВІТАЛІЙ ВІКТОРОВИЧ яке діє на підставі договору Комісії від 02.03.2026 р. від імені, в інтересах та за рахунок Принципалів, який діє на підставі Статуту (надалі – «Центр» або «Виконавець»), з однієї сторони, керуючись чинним законодавством України, пропонує (публічна оферта) будь-якій фізичній особі (надалі – «Замовник»), в подальшому разом – «Сторони», а кожен окремо – «Сторона», укласти цей публічний договір про надання послуг (надалі – «Договір») на наступних умовах:
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1. Публичная оферта - предложение Центра, адресованное любому физическому лицу, в соответствии со статьей 633 Гражданского кодекса Украины, заключить с ним публичный договор о предоставлении услуг на условиях, изложенных в настоящем Договоре.
1.2. Акцепт - полное, безусловное и безоговорочное согласие Заказчика на заключение настоящего Договора на условиях, определенных настоящим Договором, в полном объеме, без подписи письменного экземпляра Договора Сторонами.
1.3. Заказчик - физическое лицо, обладающее полной гражданской дееспособностью, и осуществляет заказ предоставления Услуг на условиях настоящего публичного предложения (оферты). Принятием данного публичного предложения (оферты) Заказчик подтверждает и гарантирует, что совершил все необходимые действия и выполнил все действующие требования законодательства Украины для получения им Услуг.
5. Услуги - это консультационные, медицинские, образовательные и другие сопутствующие услуги, услуги в сфере здравоохранения, которые предоставляются Заказчику привлеченными Центром Специалистами (в том числе Принципалами), в порядке, установленном настоящим Договором, в форме индивидуальных и / или групповых консультаций в режиме онлайн.
1. Стоимость услуг (Тариф) - платеж, размер которого устанавливается Центром за предоставление определенных Услуг Заказчику в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом.
2. Специалисты - физические и / или юридические лица, наделенные необходимыми полномочиями и объемом прав для оказания услуг Заказчикам (в том числе Принципалы).
3. Сайт Исполнителя - веб-страница в сети Интернет, по адресу: www. patonich.com которая является официальным источником информирования Заказчиков о Центре, Специалистах и Услугах, организацию предоставления которых обеспечивает Исполнитель.
4. Заявка - внесение Заказчиком сведений о себе на Сайте Центра, которые помогут идентифицировать его при организации предоставления Услуг: фамилия, имя, отчество; дата рождения; номер телефона; адрес электронной почты.
5. Персональные данные - сведения или совокупность сведений о физическом лице, которое идентифицировано или может быть конкретно идентифицировано.
6. Партнеры - физические или юридические лица, которые наделены необходимыми полномочиями и объемом прав для предоставления других услуг, не определенных данным публичным предложением (оферта), для Заказчиков на основании отдельно заключенных соглашений между Партнером и Заказчиком.
7. Субъект персональных данных - физическое лицо, в отношении которого в соответствии с действующим законодательством осуществляется обработка его персональных данных.
8. Согласие субъекта персональных данных - любое добровольное волеизъявление физического лица о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки. Заключение Заказчиком настоящего Договора предусматривает предоставление согласия субъектом персональных данных на их обработку.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1 Настоящий Договор является публичным договором, который считается заключенным между Центром, с одной стороны, и Заказчиком, с другой стороны, с момента Акцепта последним всех без исключения условий и положений настоящего Договора.
2.2. На основании и на условиях, определенных настоящим Договором, Центр организует предоставление Услуг Заказчику, а Заказчик оплачивает Услуги и принимает их в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
2.3 Исполнитель организует предоставление Услуг, используя сеть Интернет и / или компьютерную сеть.
2.4. Все изменения и дополнения к настоящему Договору размещаются на Сайте Исполнителя и являются обязательными для Сторон.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТИРОВАНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Заказчик осуществляет Акцепт Договора после ознакомления с его условиями, изложенными на Сайте Исполнителя.
3.2. Подтверждением полного, безусловного и безоговорочного акцепта Публичной оферты является заполнение Заказчиком заявки на Сайте Исполнителя и / или осуществления оплаты за заказанные Услуги согласно Тарифам, указанным на Сайте Исполнителя, что свидетельствует о принятии им Публичной оферты.
3.3 Договор считается заключенным без его дальнейшего подписания с момента получения Исполнителем оплаты Заказчиком заказанных услуг или совершения других действий, предусмотренных Договором, свидетельствующих о согласии соблюдать условия Договора, без подписания письменного экземпляра Сторонами.
3.4. Заказчик дает согласие соблюдать условия Договора и согласие получить Услуги на установленных Исполнителем условиях по оплате заказанных Услуг.
3.5. Заключая Договор, Заказчик автоматически соглашается с полным и безусловным принятием положений Договора, Тарифов и всех приложений, которые являются неотъемлемой составной частью Договора.
4.ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
4.1 Услуги предоставляются Заказчику исключительно на условиях 100 %-ой предварительной оплаты.
4.2. Заказчик осуществляет оплату Услуг по Тарифам, которые указаны на Сайте Исполнителя, и / или указаны в счете на оплату, направленном Исполнителем Заказчику.
4.3. Услуги предоставляются Заказчику путем проведения индивидуальных и/или групповых он-лайн консультаций Специалистами, определенными Заказчиком при заполнении Заявки, через сеть Интернет с помощью коммуникационных программных обеспечений (собственная платформа Центра или Zoom).
4.4. Для подтверждения предоставления Услуг Исполнитель и / или Специалист имеют право проводить видео и / или аудио запись он-лайн консультаций с Заказчиками, что составляет конфиденциальную информацию и не подлежит разглашению Заказчиком, кроме случаев, предусмотренных законодательством.
4.5. Заказчик самостоятельно за счет собственных средств обеспечивает себе техническую возможность получения Услуг он-лайн. Исполнитель не отвечает за любые технические сбои или другие проблемы компьютерных систем, серверов, провайдеров, программного обеспечения, сбои сервисов электронной почты, которые сделали невозможным получение Заказчиком Услуг.
4.6. Исполнитель и / или Специалисты в случае необходимости в процессе оказания услуг могут предоставлять Заказчику рекомендации обратиться за дополнительными услугами к Партнерам, которые обладают необходимыми знаниями в области медицины или здорового образа жизни. Заказчики на безвозмездной основе получают контакты таких Партнеров и рекомендации от Исполнителя на предоставление Партнерами услуг для Заказчиков.
4.7. Продолжительность одной индивидуальной или групповой консультации составляет от 40 минут до 1 часа в зависимости от вида Услуг. Дата и время предоставления Услуг определяется Исполнителем совместно со Специалистами, о чем Заказчик сообщается не позднее чем за 2 (два) календарных дня.
4.8. Общее количество индивидуальных и/или групповых консультаций определяется Заказчиком совместно с Исполнителем путем выбора соответствующего Тарифа и проведения соответствующих оплат за Услуги.
4.9. В случае прекращения Договора, оплата внесенная Заказчиком за Услуги Исполнителем не возвращается.
4.10. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется после получения Заказчиком счета на оплату путем перечисления средств на текущий счет Исполнителя, указанный на Сайте Исполнителя и / или в счете на оплату, направленном Исполнителем Заказчику.
4.11 Все претензии, возникающие по поводу предоставления Услуг Исполнителем и / или Специалистами, предъявляются исключительно Исполнителю.
5.ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ'ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
5.1. Заказчик имеет право:
5.1.1. Получать Услуги в порядке и на условиях, установленных настоящим Договором.
5.1.2. Требовать от Исполнителя выполнения условий настоящего Договора.
5.1.3. В случае несогласия с настоящим Договором (в том числе с изменениями и/или дополнениями) - не предоставлять собственные Заявления на получение услуг или прекратить получение Услуг.
5.2. Заказчик обязуется:
5.2.1. До момента заключения настоящего Договора ознакомиться с его содержанием, условиями, порядком выполнения и Тарифами.
5.2.2. Предоставлять полную и достоверную информацию для его идентификации, в том числе при заполнении Заявки.
5.2.3. При обращении к Исполнителю за предоставлением Услуг, не нарушать требований действующего законодательства Украины, не использовать результаты предоставления Услуг в противоправных целях, в результате чего могут быть нарушены права и законные интересы Исполнителя и / или Специалистов.
5.2.4. При получении Услуг добросовестно выполнять рекомендации и советы Исполнителя и / или Специалистов.
5.2.5. Осуществить оплату Услуг, которые будут предоставляться Заказчику Специалистами.
5.2.6 Не разглашать, без письменного согласия Центра, сведения и информацию полученную от Центра и / или Специалистов.
5.2.7. Регулярно знакомиться с содержанием данной Публичной оферты, с целью своевременного ознакомления с ее изменениями. Продолжение получения Услуг после любых изменений в данном Договоре и Публичной оферте означают согласие Заказчик с такими изменениями и / или дополнениями.
5.2.8. Получать Услуги в надлежащем состоянии (Услуги могут быть прекращены в случае наличия визуального подозрения, что Заказчик находится в состоянии алкогольного или другого опьянения и / или находится под действием медицинских препаратов и / или у него есть признаки других заболеваний, которые делают невозможным предоставление ему услуг)
5.3. Исполнитель имеет право:
5.3.1. Привлекать Специалистов для оказания Услуг на основании агентских договоров.
5.3.2. Проверять предоставленную Заказчиком информацию, а также выполнение Заказчиком условий Договора.
5.3.3. требовать осуществления Заказчиком оплаты Услуг.
5.3.4. Приостановить оказание Услуг при несвоевременном выполнении Заказчиком своих финансовых обязательств перед Исполнителем.
5.3.5. Отказать Заказчику в организации предоставления Услуг и прекратить действие настоящего Договора в случае невыполнения Заказчиком условий Договора или взятых на себя обязательств или гарантий.
5.3.6. Требовать от Заказчика выполнения условий настоящего Договора.
5.3.7. Использовать адрес электронной почты и номер телефона Заказчика, указанные при заполнении Заявки, для осуществления связи с Заказчиком, в том числе для отправки писем, сообщений, счетов, рекламных материалов, информацию организационно-технического характера и тому подобное. Предоставив свой адрес электронной почты и номер телефона Заказчик подтверждает свое согласие на получение такой информации от Центра и/или Специалистов.
5.3.8. По своему усмотрению вносить изменения и/или дополнять этот Договор и Публичную оферту в любое время без предварительного и/или последующего уведомления Заказчика. Изменения и/или дополнения к Договору и Публичной оферты вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
5.3.9. В любое время требовать от Заказчика предоставления подтверждения сведений, указанных в Заявке, и запросить в связи с этим подтверждающие документы. Непредоставление таких документов, по усмотрению Исполнителя, может приравниваться к предоставлению недостоверной информации. В случае предоставления недостоверной информации Исполнитель имеет право отказать в рассмотрении вопросов, претензий или заявлений любого характера.
5.4. Исполнитель обязуется:
5.4.1 Организовывать предоставление Услуг Заказчику в соответствии с условиями настоящего Договора и действующего законодательства Украины.
5.4.2 Организовывать предоставление Заказчику Услуг с учетом положений Закона Украины "О защите персональных данных", принципов сохранения и неразглашения конфиденциальной информации.
5.4.3. Обеспечивать предоставление Заказчику полной и достоверной информации по вопросам организации предоставления Услуг.
5.4.4. Не размещать на Сайте Исполнителя номера телефонов, адреса электронной почты, другую личную информацию (персональные данные) Заказчиков, без получения их личного согласия на такие действия в соответствии с требованиями действующего законодательства.
6.ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору Заказчик несет ответственность согласно настоящему Договору и действующему законодательству Украины.
6.2. Стороны не несут ответственность за нарушение своих обязательств по настоящему Договору, если оно произошло не по их вине. Сторона считается невиновной, если она докажет, что приняла все зависящие от нее меры для надлежащего исполнения Договора.
6.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по настоящему Договору, если это стало следствием действия обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после вступления в силу настоящего Договора. Под обстоятельствами непреодолимой силы подразумеваются: пожары, землетрясения, другие природные явления, стихийные бедствия, действия третьих лиц, военные действия, принятие законодательных актов и другие независимые от Исполнителя обстоятельства, которые делают невозможным своевременное, полное и надлежащее исполнение Исполнителем своих обязательств согласно условиям Договора.
6.4. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы Сторона, которая находится под ее действием, сообщает об этом другую Сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента возникновения такого обстоятельства или с момента возникновения у такой Стороны возможности сообщить другую Сторону о возникновении обстоятельства. После прекращения действия обстоятельства непреодолимой силы Сторона, которая находилась под его действием, сообщает о таком прекращении другую сторону в течение 5 (пяти) календарных дней с момента окончания действия обстоятельства непреодолимой силы или с момента возникновения у такой Стороны возможности уведомить другую Сторону о прекращении действия обстоятельства непреодолимой силы.
6.5. В случае невозможности оказания Услуг, возникшей по вине Заказчика, Услуги подлежат оплате Заказчиком в полном объеме и оплата возврату не подлежит.
6.6. В случае, если невозможность предоставления Услуг возникла при обстоятельствах, за которые ни одна из Сторон ответственности не несет, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные им расходы.
6.7. Стороны понимают и признают, что несоответствие результата предоставления той или иной Услуги результату, который ожидал и желал получить Заказчик при обращении к Исполнителю за организацией предоставления Услуг, сам по себе не является фактом предоставления такой Услуги ненадлежащего качества.
7.ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
7.1. Все споры и разногласия, возникающие в процессе организации предоставления Услуг, в связи с принятием, исполнением и/или нарушением положений настоящего Договора, урегулируются путем проведения переговоров Сторон.
7.2. В случае недостижения согласия путем переговоров, Заказчик имеет право на предъявление претензий Исполнителю, которые обязательно должны быть рассмотрены им в разумные сроки, с целью урегулирования споров и разногласий в досудебном порядке.
7.3. В случае недостижения согласия между Сторонами путем переговоров и невозможности урегулирования в досудебном порядке, все споры и разногласия решаются в судебном порядке в соответствии с положениями действующего законодательства Украины по месту нахождения Исполнителя.
8.СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА
8.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента Акцепта Заказчиком Публичной оферты и действует в течение периода предоставления Услуг по выбранному Тарифу.
8.2. Договор может быть расторгнут в следующих случаях:
8.2.1. При принятии Заказчиком решения об отказе от получения Услуг и прекращением получения Услуг или путем направления сообщения на официальный электронный адрес Исполнителя о прекращении Договора.
8.2.2. В случае отказа Исполнителя от организации предоставления Услуг Заказчику в случае невыполнения последним условий настоящего Договора.
8.2.3. На других основаниях, предусмотренных настоящим Договором и/или действующим законодательством Украины.
9.КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ И ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
9.1. Стороны договорились считать всю информацию, любые материалы и сведения, связанные с организацией предоставления Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора, конфиденциальной информацией.
9.2. Стороны обязуются хранить конфиденциальную информацию, за исключением случаев, когда это письменно санкционировано другой Стороной или требуется государственными органами в соответствии с действующим законодательством. Не считается нарушением предоставление Исполнителем полученной от Заказчика информации Специалистам для оказания ими Услуг. За разглашение конфиденциальной информации виновная Сторона несет ответственность согласно действующему законодательству.
9.3. Указывая свои персональные данные на Сайте Исполнителя при заполнении Заявки, Заказчик предоставляет свое добровольное согласие на сбор, обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока действия такого согласия в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных".
9.4. Исполнитель использует полученные персональные данные для предоставления Услуг, определенных настоящим Договором, в том числе для ведения учета, внутренней статистики, налогового и бухгалтерского учета, а также для информирования о новых Услугах.
9.5. Заказчик несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Исполнитель не несет ответственности за некачественное выполнение или невыполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Заказчике или ее несоответствием действительности.
10. ДРУГИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Признание любого положения или пункта настоящего Договора недействительным, не влияет на действительность других положений и условий Договора.
10.2. Заказчик гарантирует, что он обладает гражданской дееспособностью, необходимой и достаточной для заключения и исполнения настоящего Договора в соответствии с его условиями, все условия настоящего Договора ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объеме.
10.3. К отношениям между Сторонами, которые не урегулированы настоящим Договором, применяются положения действующего законодательства Украины.
10.4. Любые сообщения для Заказчиков Центр осуществляет путем их публикации на Сайте Центра или направлением их на известный Центру электронный адрес Заказчика или известное средство телефонной связи или известное место жительства Заказчика.
10.5. Все полученные Центром денежные средства от Заказчиков принадлежат Принципалам и доверены Центру только до полного расчета с Принципалами за предоставленные ими Услуги для Заказчиков.
